Вопрос-ответ (FAQ)


Ответы

Отличаются ли цены на двери в других магазинах от Ваших? Если обратиться непосредственно на завод-производитель, будет ли там цена ниже?
Мы устанавливаем цены на товары, рекомендованные производителем (сами заводы в розницу отпускают именно по этой цене). К тому же у нас гибкая система скидок! Цену ниже Вам никто не предложит (кроме партий, произведенных с нарушением технологии).

Есть ли у Вас доставка дверей?
Да, доставка до подъезда стоит в среднем по Москве 2200 р.

Можно ли заказать двери с установкой?
У нас есть несколько бригад квалифицированных установщиков. Вам достаточно просто выбрать дверь, а мы сделаем все «под ключ» — подберем по цвету и фактуре полотна, врежем фурнитуру, доставим, обработаем проемы, установим. На все работы мы даем гарантию 1 год!

На строительном рынке ручки и петли к дверям стоят дешевле. В чем разница?
Там совсем другой товар. Другие производители, другой материал, покрытие. Цена соответствует качеству и гарантийным обязательствам. Наша фурнитура прослужит Вам годами и не потеряет внешнего вида!

У меня толстые стены (на несколько сантиметров шире дверной коробки)
Как раз для таких случаев мы предлагаем доборы (расширители), которые выпускаются практически всеми производителями из того же материала, что и сама дверь. Доборы позволяют декоративно «зашить» проем не закрытый коробкой. Поэтому, при заказе важно знать толщину стен.

Как ухаживать за деревянной дверью?
Рекомендации те же, что и для мебели. Деревянные двери покрываются современными лаками, которые достаточно устойчивы к химическим и механическим воздействиям. Тем не менее, недопустимо использование абразивных материалов и растворителей. Желательно использовать салфетки для мебели или любую мягкую материю для удаления пыли (кстати, для филенчатых дверей лучше всего действует пылесос с насадкой-щеткой, при этом пыль не остается в стыках и не впитывается). Некоторые загрязнения можно очищать слабым мыльным раствором или спиртом.

Левое и правое открывание двери — как определить?
В России и Европе по-разному определяется направление открывания. В России если Вы открываете дверь на себя левой рукой (при этом ручка справа) открывание — ЛЕВОЕ. При открывании двери на себя правой рукой — ПРАВОЕ. В Европе направление открывания определяется открыванием двери ОТ СЕБЯ, поэтому толкая дверь левой рукой так, что бы она оказалась слева от прохода — открывание ЛЕВОЕ. Правой толкаете направо от прохода — ПРАВОЕ. Что бы не забивать себе голову, при заказе объясните как сможете менеджеру, он Вас поймет правильно.

Какие сроки выполнения заказа на межкомнатные двери?
Большинство дверей находится у нас в складской программе. Поэтому сроки исполнения — от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от объема и комплектации заказа.

На каком этапе ремонта положено ставить двери?
Установку дверей рекомендуется производить на завершающей стадии ремонта, когда настелены полы и закончена отделка стен.